大好きな『神対応店員』へ　親子が書いた手紙に「涙が出た」

接客業をしていると、さまざまな人と出会うため『一生忘れられないエピソード』もあるものです。

冥途（@made16g）さんは、探し物をしていた時に出てきたメッセージカードをX（Twitter）に投稿しました。

それは、学生時代に５年半ほどアルバイトとして働いていた、ラーメン店の常連だった親子にもらった感謝の手紙。

親子の想いが詰まった言葉に、反響が上がっています。

常連客からの感謝の言葉

当時、来店した母親と、障がいを持つ子供の接客をよくしていた投稿者さん。

ある日「就職するから３月３０日の出勤が最後なんです」と伝えると、別れを惜しんだ親子は、最後の日にラーメンを食べに来店してくれたそうです。

その際、投稿者さんはプレゼントである入浴剤とハンカチと一緒に、手紙を渡されました。

投稿者さんの記憶によると、子供は保育園を卒園するだろう年齢。幼いながらも、想いを伝えようと一生懸命に書いていて…。

いつもおいしいラーメン作ってくれてありがとうございます。

違うお仕事も頑張ってください。

手紙の周囲にも「頑張れ」の文字が書き込まれており、投稿者さんを鼓舞しようという気持ちが伝わってきますね。

子供の想いを受けて嬉しく思った投稿者さんは、母親からのメッセージにも心を打たれます。

いつも優しいお姉さんへ

子供と２人が多く、いろいろつらい時も、お姉さんの声掛けのおかげでとても救われました。

新しい職場で新社会人となり、たくさん大変なことあると思いますが、無理せず自分らしく、頑張りすぎず頑張ってくださいね。

本当にありがとうございました。

子供がどうしても最後に会いたいということで来店しました。私もお礼いいたくて。

手紙によると、プレゼントは子供自身が一生懸命に選んだとのこと。

接客をしてくれた投稿者さんのことが、大好きだったのでしょう。

手紙を改めて読み、涙がにじんだ投稿者さんは、このようにコメントをしています。

「頑張ってきてよかったな～」って思った。

ハンカチ、今でも大切に使っているよ。ありがとう。

その後、投稿者さんは障がい者支援施設で働いているといいます。

店員と客の心温まるエピソードに、多くの人が反応しました。

・涙が出た。親子と投稿者さんに幸あれ！

・接し方や言葉で、客は店員に救われ、店員は客に救われることがある。世の中って素敵やん。

・こういうのに弱い。接客業は、つらくともやりがいの宝庫！

・感謝の手紙を渡したくなるほどの接客ですよ…。どれほど素晴らしかったのかが伝わってきます。

心の支えとなる、宝物のような思い出。

感謝の言葉を読み返すたびに、元気をもらえることでしょう！

[文・構成／grape編集部]

出典

@made16g