新入職員だけど電話対応ができず本当に泣く

2024年5月21日 最終更新日時 : 2024年5月21日 admin

新入職員だけど電話対応ができず本当に泣く

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1:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:29:39 ID:FObX
社内の電話かかってきてワイがとったんやでもワイはあわててどしたらいいかわからんくなった
「わかりません！わかりません！」って何聞かれても答えてしまった
もう行きたくない

2:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:29:59 ID:1DNC
周りに誰もいなかったんか

3:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:30:12 ID:FObX
>>2
最終的に変わってもらった

4:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:30:34 ID:9O7K
新人なんぞ誰も期待してないし気にもしとらん

7:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:31:03 ID:LSbE
社外からの電話やなくてまだ良かったな

9:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:31:42 ID:FObX
>>7
それ言われたわ

11:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:32:18 ID:1DNC
あわわ
ひっぐひっぐ
びえ～!

これで押し通せ

13:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:33:25 ID:FObX
>>11
その場で泣きそうになったけどこらえた
「わかる人に変わってくれるかな？」って言われても「わかりません！」て答えてしまった

14:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:34:10 ID:1DNC
>>13
これは教育やろなあ

15:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:34:17 ID:LSbE
>>13
一昔前なら怒鳴られてたところやな

17:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:35:44 ID:zfpl
>>13
うーんこの

19:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:36:18 ID:DDuy
>>13
これは草

12:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:33:01 ID:zfpl
職員てことは公務員かなんかか
利用者からの電話なんてそんなすぐ出ろ言われんから気負わずにいけ

16:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:35:02 ID:FObX
ワイこの先働けるんかなぁ
4月から一人暮らしでいっぱいいっぱいやのに

18:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:36:08 ID:FObX
23歳の男がこのありさま

20:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:36:44 ID:LSbE
会社によるけど、あと1回ぐらいなら許されるんちゃうか

21:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:37:10 ID:FObX
みんなはどうしてるんや

23:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:37:54 ID:LSbE
>>21
どう、とは？

25:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:38:08 ID:FObX
>>23
電話対応や

29:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:38:58 ID:LSbE
>>25
周りの人は普通にこなしてるやろ
大体の人がそれや

22:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:37:45 ID:Z9pM
人間力が低すぎやろ

26:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:38:17 ID:Z9pM
普通にやればええやん

27:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:38:27 ID:nJBc
冷製スープになれ

28:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:38:56 ID:Jqub
市役所？

31:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:39:32 ID:FObX
>>28
病院

34:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:40:01 ID:Jqub
>>31
医療事務？

37:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:40:41 ID:FObX
>>34
看護助手

43:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:42:31 ID:Jqub
>>37
はえー
女性職みたいやな
落ち着いて頑張ってくれ

30:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:39:10 ID:FObX
冷静になりたいが難しいんや今後電話取りたくない

38:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:40:51 ID:LSbE
>>30
むしろイメトレして、積極的にとっていけ
慣れないまま外からの電話を取らなきゃいけなくなった時がホンマの地獄になるぞ

39:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:41:29 ID:FObX
>>38
カンペ用意しようとしてる

44:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:42:33 ID:LSbE
>>39
それでもええで

32:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:39:35 ID:Z9pM
電話は自分のペースで話すのがまず基本やぞ

33:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:39:56 ID:Z9pM
入りの「はい」で話す速度落とせ

35:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:40:09 ID:8F1n
逆に
はい！はい！かしこまりました！はい！

しか言わん新人もおったわ。
いや、無理な案件に詳細確認せずうなづくなと

36:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:40:38 ID:Z9pM
病院となるとわからんな
急患とか対応してたら例外すぎてわからん

40:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:42:06 ID:FObX
電話は大きいやつじゃなくて子機みたいなやつなんや明日も持つかもしれん

41:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:42:17 ID:DDuy
看護助手て、、
ちゃんと資格とったほうがええで

42:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:42:30 ID:Z9pM
どんな電話なん？

47:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:43:03 ID:FObX
>>42
むかえにきてとか

50:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:43:55 ID:DDuy
>>47
どういうこと？

51:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:44:58 ID:FObX
>>50
検査終わったからむかえ呼ばれるんや

45:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:42:54 ID:1VWP
プルル「電話！」
ワイ(集中して聞くぞ集中して聞くぞ集中して聞くぞ集中して聞くぞ)
ワイ「はい、〇〇です」
相手「△△の××と申しますが…」
ワイ「申し訳ございません…もう一度お名前をよろしいでしょうか…?」

毎回これ　泣きたくなる

49:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:43:53 ID:kcbf
>>45
別に何回でも聞き返せよ
ﾎﾞｿﾎﾞｿﾏﾝは他んとこでも聞き返しされまくってるはずや

52:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:45:08 ID:1VWP
>>49
ハキハキおばさんでも第一声が絶対に聞き取れへんのや

46:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:43:00 ID:kcbf
慣れでなんとかなる分野で良かったな

48:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:43:08 ID:kD8j
新卒なんてそんなもんよ

53:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:45:15 ID:Z9pM
内線でそんなテンパってんの？！

54:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:45:24 ID:FObX
>>53
そうなんや

55:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:45:35 ID:FObX
辞めたい

56:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:45:54 ID:Z9pM
それはもう無理やわ
意味がわからないというか理解できなくて教えることができない
力及ばずや

57:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:46:43 ID:DDuy
社内でよかったな

58:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:48:08 ID:FObX
実は電話持つの2回目なんや
1回目は訳わからんくなって切ってしまった
その後向こうが違う電話にかけたみたいで事なきを得た

67:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:51:56 ID:DDuy
>>58
切るなよ

68:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:52:59 ID:FObX
>>67
反省してる
でも切った事はチクられんかったみたいで怒られてない

60:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:48:46 ID:JpfR
ワイも電話じゃないけど対面で名前聞くときがあるんやけど聞き取れた試しがないわ
ニュアンスで○○様ご到着です！って誤魔化してる

61:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:48:54 ID:LSbE
それ家の電話とかどうしてたんや

62:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:49:27 ID:FObX
>>61
家族以外からかかってくるか？

65:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:51:13 ID:LSbE
>>62
親の知人とか学校の先生とかなかったん？

66:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:51:30 ID:FObX
>>65
マッマがいつも出てくれたから

69:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:53:36 ID:LSbE
>>66
親任せにしすぎやったんか

70:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:53:59 ID:FObX
>>69
どこでもそうじゃないんか？

72:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:54:29 ID:LSbE
>>70
うちは電話の近くの人が出てたからなぁ…

63:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:50:13 ID:Z9pM
固定電話ない家増えてるらしいし電話出れん若手も増えるんか
やっぱ面接でようきゃとるのは正解やな

64:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:50:40 ID:FObX
>>63
実家にはあったぞ固定電話

71:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:54:27 ID:Z9pM
迎えにきてでわからんってなんなん
仕事覚えることが一番やぞ電話とか対人対応は

73:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:55:11 ID:kBxA
電話なんか慣れやぞ
定型文をコピペして喋るんや

74:風吹けば名無し 22/04/26(火) 20:57:37 ID:FObX
ワイは大人向いてないんやな

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